AKTUELLER HINWEIS: Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund stark gestiegener Fallzahlen derzeit zu längeren Bearbeitungszeiten - insgesamt oder bei einzelnen Verfahrensschritten - kommen kann. Sobald der Schlichtungsantrag geprüft bzw. der Schlichtungsvorschlag erstellt wurde, werden wir Sie informieren.

Kontakt

Ihren Antrag auf Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens reichen Sie am einfachsten über dieses Portal ein. Über den nebenstehenden Button gelangen Sie zum Antragsformular.

Sie können uns auch per E-Mail an mail (at) universalschlichtungsstelle.de erreichen. Sollte Ihre E-Mail ein konkretes Streitbeilegungsverfahren betreffen, geben Sie unbedingt das Aktenzeichen Ihres Antrags im Betreff der Nachricht an.

Telefon: 07851 / 795 79 40

Wir sind für Sie montags und mittwochs von 9 bis 12 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 14 bis 16 Uhr erreichbar.

Es besteht die Möglichkeit außerhalb dieser Zeiten einen Rückruftermin zu vereinbaren. Wenden Sie sich hierfür bitte per E-Mail an: support(at)universalschlichtungsstelle.de

Bitte beachten Sie die in Baden-Württemberg geltenden gesetzlichen Feiertage sowie den Tag der Deutschen Einheit.

Es ist keine telefonische Antragsstellung möglich und wir führen keine Rechtsberatung durch.

Fax: 07851 / 795 79 41

Postalisch und persönlich (barrierefreier Zugang, zu den oben genannten Öffnungs-/Geschäftszeiten) erreichen Sie uns unter folgender Adresse:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein